Política de Privacidade — Celtar Educação Financeira

1. Controlador de Dados

A Celtar, com sede na Avenida Paulista, 2073, Bela Vista, São Paulo, SP 01311-300, é a controladora dos dados pessoais coletados por meio deste website e de nossas atividades de educação financeira. Para entrar em contato: +55 (11) 3691-8254.

2. Dados Coletados

Coletamos apenas as informações necessárias para prestar nossos serviços educacionais. Isso inclui:

Dados de identificação: nome completo, endereço de e-mail, número de telefone;
Dados financeiros: informações compartilhadas voluntariamente durante as sessões educativas (rendimentos, investimentos, obrigações), tratadas com sigilo profissional;
Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, origem do acesso (via cookies e ferramentas analíticas);
Comunicações: mensagens enviadas por e-mail ou pelo formulário de contato.

Não coletamos dados sensíveis (como dados de saúde ou biometria) nem dados de menores de 18 anos.

3. Finalidades do Tratamento

Seus dados pessoais são utilizados para:

Responder a solicitações de contato e agendamento de sessões;
Prestar os serviços de educação financeira contratados;
Enviar materiais educativos, resumos de sessão e recursos complementares;
Aprimorar nosso website e a qualidade dos nossos serviços;
Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.

Não utilizamos seus dados para publicidade de terceiros nem os vendemos a outras empresas.

4. Base Legal para o Tratamento

O tratamento de seus dados pessoais é realizado com fundamento nas seguintes bases legais previstas na LGPD:

Consentimento (art. 7º, I): para envio de comunicações e uso de cookies não essenciais;
Execução de contrato (art. 7º, V): para a prestação dos serviços educacionais contratados;
Legítimo interesse (art. 7º, IX): para análise de uso do website e melhoria dos serviços;
Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): quando exigido por lei ou autoridade competente.

5. Compartilhamento de Dados

Seus dados poderão ser compartilhados, de forma limitada e proporcional, com:

Parceiros de serviço: profissionais como contadores e advogados indicados durante o programa de Planejamento para Expatriados, somente mediante sua autorização expressa;
Fornecedores de tecnologia: ferramentas de e-mail, videoconferência e análise de dados que nos auxiliam na operação do serviço;
Autoridades competentes: quando exigido por lei, ordem judicial ou regulamentação aplicável.

Todos os fornecedores com quem trabalhamos estão sujeitos a obrigações contratuais de confidencialidade e proteção de dados.

6. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou enquanto perdurar nossa relação contratual. Dados de clientes são retidos por até 5 anos após o encerramento do contrato, conforme exigências legais e fiscais vigentes. Após esse prazo, os dados são eliminados de forma segura.

7. Seus Direitos como Titular

Nos termos da LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e obter uma cópia deles;
Correção: solicitar a atualização de dados incompletos ou incorretos;
Anonimização ou eliminação: pedir que dados desnecessários sejam anonimizados ou excluídos;
Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado;
Revogação do consentimento: retirar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo ao tratamento anterior;
Oposição: opor-se ao tratamento realizado com base em legítimo interesse;
Informação sobre compartilhamento: saber com quem compartilhamos seus dados.

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail ou telefone indicados nesta política. Responderemos em até 15 dias úteis.

8. Segurança da Informação

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Isso inclui controles de acesso, comunicações criptografadas (HTTPS) e procedimentos internos de gestão de dados. Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus direitos, notificaremos as partes envolvidas conforme previsto na LGPD.

9. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e pixels de rastreamento para melhorar a experiência de navegação e medir o desempenho das nossas páginas. Para informações detalhadas, consulte nossa Política de Cookies. Você pode ajustar suas preferências de cookies a qualquer momento por meio do painel de configurações disponível neste site.

10. Menores de Idade

Nossos serviços são destinados exclusivamente a adultos (maiores de 18 anos). Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se tivermos conhecimento de que dados de um menor foram coletados inadvertidamente, os eliminaremos imediatamente.

11. Alterações desta Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nos nossos processos ou na legislação aplicável. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a respectiva data de atualização. Recomendamos que você a revise periodicamente.

12. Contato sobre Privacidade

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato:

Telefone: +55 (11) 3691-8254
Endereço: Avenida Paulista, 2073, Bela Vista, São Paulo, SP 01311-300

Caso não esteja satisfeito com nossa resposta, você tem o direito de apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).